長照點線面／發展科技長照 驗證是成功關鍵
上周我們談到科技業與長照業的完美無縫整合，必須從服務端出發，提出實際上面對的問題，再從科技著手，做出第一代的實驗性產品，開始投入到服務場域中進行大量測試驗證，過程中不斷的找出問題並修改，這才是最佳的解決之道。
以目前長照領域的大量需求，加上全球高齡化的趨勢，產品的設計與初代雛形相信有許多業者願意投入，然而做出第一代的實驗性產品，最需要的就是大量的驗證機會，唯有不斷的驗證才能持續改善，並且磨出完美的產品。
台灣一直以來以科技島自居，我們的快速、多樣化、成本低廉的製造功能聞名全球，可惜的是台灣一直只能屈居於代工的角色，沒辦法真正主導一個產業領域，其實最主要的就是沒有機會做一個特定領域的產品開發與大量驗證。
長照領域剛好是一個非常恰當的機會點，從服務的需求與市場未來性，大家都能認同這是一個未來的明星產業，而台灣的高科技人才與科技製造能力又是獨步全球，我們可以快速的製造出各式各樣的產品，但是需要市場提供更多驗證，才能完備。
一個產品的完整如果沒有經過數百位長輩的使用驗證，肯定無法符合實際使用的期待，再加上長照領域所需要的產品非常多元，譬如透過睡眠偵測定期的掌握呼吸睡眠狀態；透過感測器探知長輩一天的如廁次數；自動同步長輩的血壓、體溫、血糖生理訊息；追蹤用藥正確性與規律性；記錄長輩一天的活動量與移動步數，分析長輩的老化程度與跌倒風險；室外定位與緊急求救讓長輩不用擔心外出走失與緊急事件…等。如此多面向不同種類的需求，亟需構建立一個可以同時大量測試的驗證場域。
我們期待在不遠的將來，可以有業者整合多方資源開始提供許許多多的長輩進行測試驗證，收集回饋數據，逐步改良優化建立產業標準，如此才有可能凝聚台灣這座科技島上的資源成為一個未來重點產業的領頭羊，讓台灣成為可以引領全球的長照領先者。
(作者劉庭軒是台灣受恩股份有限公司董事長)
